Поскольку мебельные фасады являются составной частью мебели и по стоимости могут составлять до 50% от стоимости мебели, важно уделить особое внимание к их приёмке. Это позволяет выявить недостатки на этапе монтажных работ или уже после сдачи изделия. Приемка позволяет оценить объем дефектов, а далее рассчитать стоимость устранения выявленных недостатков. По результатам приёмки мебели пишется заключение с расчётом стоимости устранения выявленных недостатков. Пример расчёта можно посмотреть здесь. Данный документ позволит вам требовать снижения стоимости договора на сумму выявленных недостатков на основании статьи 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
ГОСТы и ТУ производства мебельных деталей и фасадов
Корпусная мебель, мебельные детали, в том числе и мебельные фасады (дверцы) должны изготавливаться на основании ГОСТ 16371-2014 (Мебель. Общие технические условия) и ГОСТ 6449.1 — ГОСТ 6449-5.
1. Предельные отклонения в линейных размеров.
ГОСТ 16371-2014, п.5.2.27: «Детали и сборочные единицы изделий сборно-разборной мебели должны быть изготовлены с точностью согласно требованиям ГОСТ 6449.1 — ГОСТ 6449.5, обеспечивающей сборку и разборку изделий без дополнительной подгонки».
ГОСТ 6449.5 («Изделия из древесины и древесных материалов. Неуказанные предельные отклонения и допуски»): «Настоящий стандарт распространяется на детали и сборочные единицы из древесины и древесных материалов и устанавливает неуказанные предельные отклонения линейных и угловых размеров и неуказанные допуски формы и расположения поверхностей.»
«Неуказанные предельные отклонения линейных размеров должны устанавливаться одним из двух способов: по квалитетам, приведенным в ГОСТ 6449.1, начиная с 12-го квалитета; по классам точности, приведенным в настоящем стандарте, которые условно называются «точный», «средний», «грубый» и «очень грубый».»
По ТУ наше предприятие производит мебельные детали и фасады по «среднему» классу точности.
«Средний» класс точности устанавливает следующие предельные отклонения в линейных размерах:
| Интервалы размеров (мм) | Предельные отклонения (мм) |
| Св.30 до 120 | + 0,6 |
| — 0,6 | |
| Св. 120 до 315 | + 1,0 |
| -1,0 | |
| Св. 315 до 1000 | + 1,6 |
| — 1,6 |
2. ПОКОРОБЛЕННОСТЬ и ГОСТ 6449.1 — ГОСТ 6449-5.
Для изделий не должна превышать:
| для дверей: | |
| длиной и шириной более 300 мм и менее 600 мм | — 0,2 мм; |
| длиной более 600 мм и шириной менее 600 мм | — 1,2 мм; |
| длиной и шириной более 600 мм | — 2,2 мм; |
| для других деталей: | |
| длиной и шириной более 300 мм и менее 600 мм | — 0,4 мм; |
| длиной более 600 мм и шириной менее 600 мм | — 2,0 мм; |
| длиной и шириной более 600 мм | — 3,5 мм; |
3. ЗАДЕЛКИ.
На внутренней поверхности допускаются заделки: не более 3-х на 0,3 м кв. площадью не более 6 мм кв. каждая.
4. НОРМЫ ДОПУСКОВ ПО КАЧЕСТВУ ПОКРЫТИЯ.
ДЛЯ ФАСАДОВ ИЗ МДФ С ОБЛИЦОВКОЙ ПЛЕНКАМИ ПВХ И СЛОИСТЫМИ ПЛАСТИКАМИ
| Матовая ПВХ, матовый пластик | Глянцевая ПВХ, глянцевый пластик | |
| Соответствие декорам складской программы | 98 — 100% | |
| Пылинки под пленкой ПВХ, под пластиком | не более 3-х на 0,3 м кв. | |
| Шагрень | допускается отклонение от плоскости не более 0,05 мм на лицевой поверхности и 0,1 на торцах и в местах глубокой фрезеровки | |
| Неравномерность распределения спецэффекта | допускается едва заметная | |
| Риски | допускаются едва заметные | |
ДЛЯ ФАСАДОВ ИЗ МДФ С ОТДЕЛКОЙ ЭМАЛЯМИ
| Матовая | Глянцевая | «Металлик» | Эффект «Звездное небо» | «Перламутр» | «Хамелеон» | |
| Соответствие цветам складской программы | 98 — 100% | |||||
| Соответствие с каталогом RAL | 90 — 100% | 85 — 100% | 90 — 100% | 85 — 100% | 90 — 100% | |
| Пылинки | не более 3-х на 0,3 м кв. | |||||
| Шагрень | нет | допускается едва заметная | ||||
| Неравномерность распределения спецэффекта | — | нет | допускается едва заметная | |||
| Кратеры, пузырьки, проколы | не более 2 на 0,5 м кв.; допускаются на торцах | |||||
| Риски | допускаются едва заметные | |||||
ДЛЯ ФАСАДОВ ИЗ МДФ С ОБЛИЦОВКОЙ СТРОГАНЫМИ ШПОНАМИ
| Отделка матовым лаком | Отделка глянцевым лаком | |
| Соответствие декорам складской программы | 98 — 100% | |
| Пылинки под шпоном | не более 3-х на 0,3 м кв. | |
| Трещины | не допускаются | |
| Задиры | не допускаются на лицевой поверхности; допускаются на внутренней поверхности не более 3-х на 0,3 м кв. | |
| Нахлестки | не допускаются | |
| Прошлифовка | не допускается | |
| Пылинки под лаком | не более 3-х на 0,3 м кв. | |
| Шагрень | — | допускается едва заметная |
| Кратеры, пузырьки, проколы | — | не более 2 на 0,5 м кв.; допускаются на торцах |
| Риски | допускаются едва заметные | |
Правила приёмки мебели
| Прием продукции по качеству происходит на основании ГОСТ 16371-2014. В соответствии с европейскими нормами проверка качества мебельных фасадов производится в следующих условиях: |
| 1) в помещении с дневным освещением; |
| 2) с расстояния до осматриваемых фасадов 60 см; |
| 3) с углом наклона фасада к оси взгляда проверяющего 70-900; |
| 3) время осмотра 10 секунд. |
