Бобрышев Денис Валерьевич — эксперт Союза Потребителей РФ опыт экспертной деятельности 11 лет
Экспертиза дивана — необходима если она имеет скрытые или явные дефекты, а продавец отказывается вам возвращать ваши средства за некачественную мебель даже после написания заявления о возврате. Диван – это предмет, для длительного пользования, однако часто бывает когда приобретенная мебель начинает, на глазах, разваливаться, то есть, подушки сидений и другие мягкие элементы деформируется, и его дальнейшее использование не представляется возможным. Чаще всего из нашей практики производители или продавцы, отстаивать свою точку зрения, потому что для них будет выгоднее убедить вас в том, что именно в результате не правильной эксплуатации возникли эти недостатки.
Экспертиза дивана делается для того, чтобы подтвердить наличия недостатков, выявить дефекты и повреждения, установить причины, по которым они могли возникнуть.
Результат экспертизы поможет вам добиться ваших требований. Провести экспертные мероприятия можно в зависимости от вида дефектов, а именно могут быть проведены следующие исследования:
Результатом независимой экспертизы будет заключение эксперта относительно соответствия, или несоответствия качества дивана установленным нормам, а также о возможности, или невозможности его дальнейшей эксплуатации.
На основании экспертного заключения продавец конечно могут обоснованно отказать потребителю в удовлетворении его претензий, НО сам потребитель в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» может обратиться с претензиями и потребовать от магазина или завода-производителя:
В ходе проведения независимой экспертизы дивана Бобрышевым Денисом Валерьевичем выявляется множество производственных недостатков, а именно:
В экспертном заключении фиксируется происхождение предмета мебели, его качество, а также степень безопасности или опасности при эксплуатации. Эксперт обращает внимание не только на указанные клиентами дефекты, а исследует диван полностью. Иногда покупатели даже и не имеют представления о том, что есть скрытые дефекты дивана, которые впоследствии обязательно себя проявят.
Как правило, эксперту достаточно провести органолептические анализы, которые выявляют причины недостатков. Это делается на месте в течении 1-2 часов.
Если вы приобрели некачественный диван и продавец отказывается устранять выявленные недостатки в досудебном порядке, или обменивать некачественную продукцию на качественный аналог, вам необходимо провести независимую экспертизу дивана. Такая экспертиза дивана проводится высококлассным узконаправленным специалистом Бобрышевым Денисом Валерьевичем. В результате можно получить исчерпывающее заключение, которое будет подкреплено доказательствами и соответствующими выводами. Кроме того я провожу экспертизу дивана для суда, по назначениям судей города Екатеринбурга.
Поделиться в соц.сетях
